Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Tennisweltde.com, Ihrem spezialisierten Partner für hochwertiges Tennis-Equipment. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen.

Indem Sie unsere Website nutzen oder bei uns einkaufen, erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.

Unser Unternehmen:

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können:

a) Von Ihnen bereitgestellte Informationen:

• Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse)
• Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden nicht bei uns gespeichert, sondern direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt)
• Kommunikationsdaten (Nachrichten, die Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular senden)

b) Automatisch erfasste Informationen:

• Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten, besuchte Seiten)
• Geräteinformationen (Gerätetyp, Bildschirmauflösung, Spracheinstellungen)
• Standordaten (allgemeiner Standort basierend auf IP-Adresse)

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferung der Produkte
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen, Anfragen und unseres Service
• Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
• Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses basierend auf Ihren Interessen
• Durchführung von Sicherheitsüberprüfungen und Betrugsprävention
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Versand von Marketingkommunikation (nur mit Ihrer Einwilligung)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben:

a) Dienstleister:

• Zahlungsabwickler (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
• Versanddienstleister (DHL, UPS, Deutsche Post)
• IT-Dienstleister (Hosting, Wartung, Support)
• Marketingdienstleister (nur mit Ihrer Einwilligung)

b) Rechtliche Verpflichtungen:

Wir können Daten offenlegen, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen oder zum Schutz unserer Rechte, Eigentum oder Sicherheit sowie der unserer Kunden oder anderer Personen erforderlich ist.

Alle Dienstleister sind vertraglich zur vertraulichen Behandlung Ihrer Daten verpflichtet und dürfen diese nur zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen verwenden.

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen) versenden, können Ihre Daten auch an Empfänger außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen, entweder durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder durch geeignelle Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung der Datenübertragung mittels SSL/TLS-Technologie
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Risikobewertungen
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Ihre Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt, der höchste Sicherheitsstandards gewährleistet.

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Situationen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke oder aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen.
• Widerrufsrecht: Sofern wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected].

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Leistung unserer Website zu verbessern und Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren.

a) Arten von Cookies die wir verwenden:

• Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website (z.B. Warenkorb-Funktion)
• Funktionale Cookies: Ermöglichen verbesserte Funktionalität und Personalisierung
• Analytische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren
• Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen (nur mit Ihrer Einwilligung)

b) Kontrolle von Cookies:

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Wir verwenden auch ähnliche Technologien wie Pixel-Tags und Web Beacons, um die Effektivität unserer Kommunikation zu messen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Veränderungen unserer Praktiken oder aus anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden regarding unserer Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: